Aumentano le richieste di prestiti personali on-line e, di conseguenza, le società finanziarie, quantomeno le più importanti, ampliano la gamma di servizi offerti a distanza, soprattutto in ottica “mobile”, in modo da poter essere raggiungibili ovunque e in qualunque momento, per venire incontro alle crescenti esigenze dei clienti futuri o di coloro che già hanno richiesto finanziamenti.
In quest’ottica si colloca sia il lancio recente del sito mobile di Compass, realizzato appositamente per essere fruito via smartphone, sia la versione mobile del sito di Findomestic Banca S.p.A., raggiungibile allo stesso indirizzo del sito istituzionale della finanziaria di BNP Paribas www.findomestic.it, pubblicizzata dal famoso “omino verde” che mostra, con la solita espressione simpatica, uno smartphone (più grande di lui!) in palmo di mano.
Collegandosi via smartphone si verrà reindirizzati sul sito Findomestic creato appositamente per l’utenza mobile Android, BlackBerry, iPhone e Symbian. Dal punto di vista estetico il sito riprende, sia nell’impostazione grafica che nella scelta dei colori, quello navigabile attraverso il PC.
I servizi a disposizione degli utenti sono quelli tipici dell’on-line, al quale però si sommano funzionalità aggiuntive.
Infatti il sito mobile di Findomestic consente di:
- richiedere prestiti personali: dopo aver calcolato l’importo della rata e ottenuto un preventivo online è possibile inoltrare direttamente la richiesta di finanziamento
- trovare le filiali Findomestic presenti in Italia: attraverso un servizio di ricerca di indirizzi e recapiti telefonici
Coloro che sono già registrati, o si registreranno, all’Area Clienti beneficeranno anche servizi aggiuntivi tra i quali i più importanti e utili sono:
- possibilità di seguire lo stato di avanzamento delle pratiche inoltrate
- richiesta di una somma di denaro a credito
- consultazione delle disponibilità rimanenti per le eventuali carte Findomestic possedute
- consultazione dei movimenti effettuati nell’ultimo anno con le eventuali carte Findomestic in possesso
- attivazione di vari servizi sms
- richiesta di blocco delle carte Findomestic e di eventuale nuova emissione
- ricarica del credito del telefono
- pagamento di bollettini postali
- pagamento di rate Findomestic
- variazione della modalità di rimborso
In questo modo la società del Gruppo BNP Paribas intende sfruttare la tecnologia per venire incontro rapidamente e in ogni circostanza a chi richiede una delle forme di credito ai consumatori proposte, dal prestito personale al finanziamento finalizzato e rateale per finire con la carta di credito.